Todos hemos estado en conversaciones que, de repente, se vuelven incómodas.
En un momento, todo fluye con naturalidad y, al siguiente, alguien saca un tema que hace que todos se queden en silencio con incomodidad.
La verdad es que algunas personas simplemente no tienen buenas habilidades sociales. No se dan cuenta de que ciertos temas pueden ser incómodos, inapropiados o simplemente poco adecuados para una conversación casual.
No siempre es intencional, pero sacar el tema equivocado en el momento equivocado puede hacer que el ambiente se vuelva tenso rápidamente. Y si alguien lo hace constantemente, lo más probable es que necesite mejorar sus habilidades sociales.
Aquí tienes algunos temas que, cuando alguien los menciona en una conversación, suelen ser una señal de poca percepción social.
1) Preguntas demasiado personales demasiado pronto
Todos hemos conocido a alguien que ignora la charla casual y va directo a preguntas demasiado personales. Puede sentirse invasivo, incómodo y, en algunos casos, grosero.
Tener buenas habilidades sociales implica saber respetar los límites. Preguntar sobre el salario, la vida amorosa o problemas personales demasiado pronto puede hacer que la otra persona se sienta interrogada en lugar de estar disfrutando de una conversación normal.
Por supuesto, los amigos cercanos pueden hablar de temas personales, pero esa confianza se construye con el tiempo. Si alguien que acabas de conocer ya está preguntando por tus mayores arrepentimientos o cuánto dinero ganas, probablemente no se dé cuenta de lo inapropiado que es.
Regla de oro: deja que los temas personales surjan de forma natural y solo cuando ambas personas se sientan cómodas compartiéndolos.
2) Opiniones polémicas solo para provocar una reacción
Una vez conocí a un chico en una fiesta que, en menos de cinco minutos de conversación, empezó a despotricar sobre cómo dar propinas a los meseros era una tontería. Ni siquiera estaba tratando de argumentar con lógica, solo quería provocar.
Era evidente que quería parecer audaz y diferente, pero en realidad solo hizo que la conversación fuera agotadora. Nadie estaba de humor para un debate, pero él seguía insistiendo, esperando que alguien lo contradijera.
Sacar temas polémicos no siempre es malo, pero hacerlo solo para generar una reacción es señal de poca percepción social. Una buena conversación fluye de manera natural, sin que una persona intente forzar temas conflictivos solo para ver cómo reaccionan los demás.
Si alguien constantemente menciona opiniones divisivas sin motivo, probablemente no se dé cuenta de lo molesto que está siendo.
3) Presumir disfrazado de queja
Algunas personas tienen la costumbre de convertir cada queja en una forma de presumir. Suspiran diciendo lo agotador que fue su último viaje internacional o lo frustrante que es que tantas personas les coqueteen.
Al principio, parece que solo están desahogándose, pero después se vuelve evidente: no buscan simpatía, buscan admiración.
Los estudios han demostrado que presumir de forma humilde («humblebragging») es aún peor que presumir directamente. Las personas notan la falsa modestia y, en lugar de sentirse impresionadas, lo encuentran molesto e insincero.
Si alguien constantemente se queja de una manera que lo hace quedar bien, quizás no se dé cuenta de lo evidente (y fastidioso) que es.
4) Detalles gráficos sobre problemas de salud
Hablar de salud es normal, pero hay una gran diferencia entre decir que tienes un resfriado y dar un relato detallado de tu última cirugía, especialmente en una conversación casual.
A la mayoría de las personas no les interesa escuchar sobre infecciones, procedimientos quirúrgicos o problemas digestivos mientras almuerzan o hacen una conversación ligera. No es que los problemas de salud no sean importantes, pero compartir detalles gráficos puede incomodar a los demás.
A menos que alguien te pida más información (o estés hablando con un médico), generalmente es mejor reservarte los detalles. Saber cuándo compartir y cuándo guardarte algo es clave para la inteligencia social.
5) Cuánto cuesta todo
Algunas personas tienen la costumbre de hablar de dinero en todas sus conversaciones. Te dicen exactamente cuánto pagaron por su auto, su reloj o su cena, sin que nadie lo haya preguntado.
Y no siempre es para presumir. A veces, es lo contrario. Se quejan de lo caro que está todo o de cuánta deuda tienen, dejando a los demás en una posición incómoda.
El dinero ya es un tema delicado para muchas personas. No todos crecieron con la misma educación financiera ni están en la misma situación económica. Sacar el tema de los precios constantemente—ya sea para alardear o quejarse—puede hacer que la conversación se sienta más como una transacción que como una interacción social.
A menos que el dinero sea relevante para la conversación, la mayoría de la gente preferiría no escuchar un análisis detallado de cuánto cuesta todo.
6) Insultarse a sí mismo para recibir validación
El humor autodespreciativo puede ser gracioso en el contexto adecuado, pero algunas personas lo llevan demasiado lejos. Se llaman feos, tontos o fracasados constantemente, solo para que los demás los contradigan y los tranquilicen.
Al principio, las personas pueden responder con amabilidad, asegurándoles que no son tan malos como dicen. Pero con el tiempo, se vuelve agotador. Nadie quiere sentir que tiene que repartir cumplidos solo para que la conversación siga funcionando.
Hay una diferencia entre ser humilde y estar buscando validación. Si alguien se insulta repetidamente solo para escuchar a los demás negarlo, quizás no se dé cuenta de lo cansado que puede ser para los que lo rodean.
7) Quejarse de que «todo el mundo es falso»
Algunas personas no paran de decir que todos a su alrededor son falsos, que nadie es «auténtico» y que solo ellos dicen la verdad. Irónicamente, esto suele decir más sobre ellos que sobre los demás.
Las personas con buenas habilidades sociales entienden que ser educado, tener tacto y elegir el momento adecuado para ser sincero no es ser falso, sino simplemente parte de la interacción social respetuosa. Acusar constantemente a los demás de ser hipócritas suele hacer que la gente los perciba como personas amargadas y dificulta que formen conexiones reales.
Si alguien se queja constantemente de que «todo el mundo es falso», quizás no se dé cuenta de que el problema podría ser su propia actitud.
