Microsoft lanzó recientemente la actualización Windows 11 24H2, pero los usuarios han encontrado un problema inesperado: el update está ocupando aproximadamente 8.6GB de almacenamiento con archivos de caché que no pueden eliminarse mediante métodos tradicionales de limpieza.
El problema surge debido a un error en el nuevo mecanismo de actualización llamado «checkpoint cumulative updates», diseñado para reducir el tamaño de las actualizaciones mensuales con archivos más compactos e incrementales. Sin embargo, un fallo en su implementación ha provocado que una parte del espacio en disco quede inaccesible.
Los usuarios han reportado que la última actualización acumulativa de octubre no ha solucionado el problema, y los 8.6GB siguen ocupando almacenamiento.
No está claro si ese espacio realmente está siendo utilizado o si el tamaño está siendo reportado incorrectamente, pero la pérdida de almacenamiento ha generado frustración, especialmente en aquellos con discos de menor capacidad.
Microsoft ha reconocido el problema y está trabajando en una solución, que se espera llegue en una próxima actualización.
Error de almacenamiento en la actualización de Windows 11
La compañía recomienda a los usuarios no eliminar manualmente los archivos de caché de Windows Update hasta que se publique el parche oficial.
Usuarios han expresado su frustración en el Feedback Hub de Microsoft:
- «Mismo problema aquí. Intenté limpiar varias veces, incluso con SFC Scannow, pero no sirvió de nada. Supongo que es un error que será corregido.»
- «Tengo el mismo problema. Me ha dejado 8.63GB de archivos residuales.»
- «Usé el Liberador de Espacio en Disco para borrar los archivos de Windows Update, ya que ocupaban casi 9GB. Pero incluso después de ejecutarlo, sigue mostrando que no se han eliminado.»
Si bien una instalación limpia de Windows 11 24H2 eliminaría los archivos de caché, no es una solución convenientedebido al tiempo y esfuerzo que implica.
Por ahora, los usuarios deben esperar a que Microsoft implemente una solución en una futura actualización.
